Título del proyecto: Contratación y retención de personal de los servicios sociales
Acrónimo del proyecto: RES
Reg. número: 2022-1-CZ01-KA220-VET-000085721
Financiación: Programa Erasmus+ de la Unión Europea. Convocatoria 2022. Ronda 1 KA220-VET – Asociaciones de cooperación en materia de formación profesional
Duración: 1 de septiembre de 2022 – 31 de diciembre de 2024 (28 meses)
Ámbito: Educación y formación profesional
El sector de los servicios sociales es uno de los mayores creadores de empleo en Europa en la actualidad y contribuye a capacitar a todas las personas para desempeñar un papel activo en la sociedad. Sin embargo, muchas entidades empleadoras de servicios sociales señalan dificultades para contratar y retener al personal, lo que se traduce en escasez de trabajadores/as. Faltan personas dispuestas a trabajar en este sector debido, entre otras cuestiones, a los horarios flexibles que ofrece, con turnos rotativos de lunes a domingo; a las duras condiciones de trabajo que lo caracterizan, a nivel físico y emocional; y a los salarios más bajos que se ofrecen en el sector, en comparación con la media nacional.
El objetivo principal del proyecto RES es recopilar ejemplos de buenas prácticas en el ámbito de la contratación y la retención del personal en el sector de los servicios sociales, así como desarrollar herramientas que ayuden a los especialistas en RRHH, a los gestores y a los directores de residencias a elegir a futuros trabajadores y trabajadoras adecuadas y a estabilizar el sector reteniendo a aquellos/as profesionales con experiencia.
Los resultados del proyecto tratarán de garantizar que los especialistas en RRHH, los gerentes y los directores de las residencias reflexionen sobre la situación actual de los trabajadores y trabajadoras en los centros asistenciales y, si es necesario, reevalúen algunos aspectos de su trabajo a partir de las buenas prácticas compartidas en el marco de este proyecto.
Lares se sumó a este proyecto en febrero de 2023, en sustitución del socio VATH (Malta).
- Recopilar ejemplos de buenas prácticas en materia de contratación y retención del personal en el sector de los servicios sociales.
- Desarrollar herramientas que contribuyan a la estabilización del mercado laboral en los servicios sociales.
- Catálogo de ejemplos de buenas prácticas en el ámbito de los RRHH en los servicios sociales en cinco idiomas (inglés, checo, griego, italiano y alemán).
- Plan de formación profesional para especialistas en RRHH, gestores y directores/as de residencias (en inglés).
- Vídeos breves con consejos útiles sobre contratación y retención del personal en el sector de los servicios sociales (en inglés).
- Formación piloto presencial en República Checa y Grecia.
- Reunión de lanzamiento del proyecto
Octubre 2022
El 10 de octubre de 2022 se llevó a cabo la primera reunión del proyecto en modalidad online. En esta reunión, APSS CR compartió la información esencial de cara a la gestión del proyecto y los plazos para su consecución. Los socios eligieron asimismo el logo del proyecto RES.
El programa de la reunión se puede consultar aquí.
- Elaboración de un catálogo de buenas prácticas
Octubre 2022 – Enero 2023
Esta primera fase del proyecto se centrado en la recopilación de ejemplos de buenas prácticas en materia de contratación y retención de personal en los servicios sociales.
Como punto de partida, cada socio del proyecto ha desarrollado un documento de análisis sobre la inclusión de trabajadores extranjeros en su respectivo país. Se trata de un tema relevante en todos los países socios y está relacionado con la migración de la población y la falta de personal en los servicios sociales.
Tras este primer análisis, se han organizado visitas estudio a cuatro de los seis países implicados en el proyecto, para que los socios se familiarizaran con ejemplos concretos de buenas prácticas promovidos por las entidades participantes y compartieran experiencias en el contexto nacional de cada país. Durante las visitas, cada socio ha identificado aquellos ejemplos de buenas prácticas nacionales relevantes en el ámbito de la contratación y retención de personal en los servicios sociales.
- Visita a la República Checa
Noviembre 2022
El 15 y 16 de noviembre los socios del proyecto se reunieron en Praga con APSS CR como la organización anfitriona del encuentro. El programa de la visita profundizó en la situación de los recursos humanos en los servicios sociales de República Checa y en la necesidad de contar con personal cualificado y motivado. Tres importantes proveedores de servicios sociales del país compartieron ejemplos de buenas prácticas impulsadas desde sus entidades: Domov U Biřičky, Jihoměstská sociální y SeneCura. Asimismo, los participantes tuvieron ocasión de visitar el centro para personas mayores de Slivenec.
El programa de la visita a República Checa se puede consultar aquí.
- Visita a Austria
Marzo 2023
La asociación austríaca Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz fue la anfitriona de la segunda visita del proyecto que tuvo lugar en Graz el 21 y 22 de marzo de 2023. El programa de la visita incluyó una serie de interesantes conferencias sobre ejemplos probados de buenas prácticas en el ámbito de los recursos humanos, así como una visita guiada a la moderna residencia para ancianos Pflegewohnheim Peter Rosegger.
El programa de la visita a Austria se puede consultar aquí.
- Visita a Grecia
Mayo 2023
Los días 29 y 30 de mayo los socios del proyecto se encontraron en Atenas, en la sede del socio AKMI, para completar los ejemplos de buenos prácticas, esta vez del país heleno. Los participantes tuvieron la oportunidad de conocer más en profundidad el sistema social griego y cómo está organizado el sector de los cuidados allí. En esta reunión los socios también sentaron las bases para la organización de los trabajos del WP3, que persigue la creación de un programa europeo de formación profesional y su puesta en práctica a través de la realización de formaciones piloto.
El programa de la visita a Grecia se puede consultar aquí.
- Visita a Islandia
Agosto 2023
La entidad islandesa SOLTUN organizó la última visita presencial del proyecto, que tuvo lugar el 30 y 31 de agosto de 2023. El objetivo de esta reunión fue la presentación de ejemplos de buenas prácticas en materia de recursos humanos en los servicios sociales en Finlandia y la definición de estructura del programa europeo de formación profesional a desarrollar en el paquete de trabajo 3.
El programa de la visita a Islandia se puede consultar aquí.
Como resultado de las visitas descritas, está en proceso de elaboración un catálogo de buenas prácticas en el ámbito de la contratación y retención de personal en los servicios sociales basado en en ejemplos identificados durante las visitas personales a 4 países. El catálogo promoverá el intercambio y la creación conjunta de conocimientos y competencias y estará disponible en esta página próximamente. El catálogo es un documento clave para la creación de un currículo europeo para el programa de formación profesional previsto en el paquete de trabajo 3.
