Título del proyecto: Contra la violencia en el cuidado de las personas mayores
Acrónimo del proyecto: AVEC
Reg. número: 2020-1-CZ01-KA202-078332
Financiación: Programa Erasmus+ de la Unión Europea. Convocatoria 2020. Ronda 1 KA2 – Cooperación para la innovación y el intercambio de buenas prácticas
Duración: 1 de septiembre de 2020 – 30 de junio de 2023
APSS ČR (República Checa) – coordinador
LARES (España)
FNAQPA (Francia)
SeneCura Kliniken (Austria)
European Ageing Network – socio colaborador
La violencia hacia las personas mayores es una desafortunada realidad de nuestras sociedades que tiende a pasar desapercibida e, incluso, infravalorada por las instituciones públicas y el propio sector de los cuidados de larga duración. En sus diferentes dimensiones (física, psicológica, financiera, sexual o por negligencia), la violencia en el cuidado de las personas mayores es una de las principales manifestaciones de edadismo y discriminación presente en nuestra sociedad y un ejemplo claro de la vulneración y ausencia de un enfoque de derechos en la gestión del envejecimiento.
La erradicación de este problema social demanda un abordaje integral que sea consecuente con la complejidad del fenómeno de la violencia durante el envejecimiento y la particularidad de las políticas, instituciones y servicios de cuidado a las personas mayores.
Al igual que sucede en otros ámbitos, la formación es esencial para la comprensión de esta problemática y la generación de las capacidades necesarias para su prevención en el sector de los cuidados, en especial en las residencias y centros de atención a las personas mayores. Desde Lares hemos detectado esta necesidad formativa y hemos trabajado, junto con otros socios europeos, para que todos los perfiles profesionales que operan en el sector de los cuidados cuenten con capacidades específicas para evitar el trato inadecuado y el edadismo institucional.
Gracias al proyecto AVEC – Contra la Violencia en el Cuidado de las Personas Mayores, hemos contribuido a desarrollar una oferta formativa de carácter especializado e innovador en la prevención y lucha contra las situaciones de maltrato, abuso y abandono de las personas mayores, fomentando el buen trato y una cultura de derechos entre los equipos profesionales del sector de los cuidados.
El objetivo del proyecto es crear un programa de formación profesional a nivel europeo sobre la prevención y fomento del buen trato en el ámbito de los cuidados de larga duración, para detectar, identificar y prevenir la violencia y ofrecer una respuesta adecuada.
- Análisis de la situación actual sobre la violencia en los servicios sociales
Diciembre 2020 – Enero 2021
Cada socio participantes elaboró un informe sobre el fenómeno de la violencia en los servicios sociales en su país.
Informe Diagnóstico Rep. Checa (inglés)
Informe Diagnóstico Austria (inglés)
Informe Diagnóstico Francia (inglés)
Informe Diagnóstico España (inglés)
Informe Diagnóstico España (español)
- Grupos focales nacionales dirigido a empleadores y empleados de los servicios sociales
Diciembre 2020 – Septiembre 2021
Entre diciembre de 2020 y septiembre de 2021, cada socio celebró dos grupos focales cuyos objetivos fueron:
- Presentar los resultados del informe sobre la violencia en los servicios sociales de su país
- Debatir con los participantes las necesidades prácticas y el contenido a incluir en tanto en los cuestionarios como en el programa formativo.
En los grupos focales participaron directores y gestores de centros residenciales, así como personal de atención directa de los mismos.
Informe 1º Grupo Focal Rep. Checa (inglés)
Informe 1º Grupo Focal Austria (inglés)
Informe 1º Grupo Focal Francia (inglés)
Informe 1º Grupo Focal España (inglés)
Informe 1º Grupo Focal España (español)
Informe 2º Grupo Focal Rep. Checa (inglés)
Informe 2º Grupo Focal Austria (inglés)
Informe 2º Grupo Focal Francia (inglés)
Informe 2º Grupo Focal España (inglés)
Informe 2º Grupo Focal España (español)
- Encuestas dirigidas a empleadores y empleados de los servicios sociales
Diciembre 2020 – Agosto 2021
En los meses de verano de 2021 se realizaron encuestas a empleadores y empleados de servicios sociales en cada uno de los países participantes en el proyecto.
Las encuestas abordaron los siguientes aspectos: experiencias, actitudes, reglas organizacionales, cultura organizacional y necesidades educativas.
El objetivo fue identificar las necesidades formativas para establecer la estructura y contenido del programa de formación y así paliar el problema de la violencia en las organizaciones sociales.
Puede leer los resultados de las encuestas en los diferentes países en los informes incluidos a continuación.
Informe encuesta Rep. Checa (inglés)
Informe encuesta Austria (inglés)
Informe encuesta Francia (inglés)
Informe encuesta España (inglés)
Informes encuesta España (español)
- Creación y modificación del programa formativo
Octubre 2021 – Diciembre 2022
La creación del programa formativo comenzó por establecer una estructura de las dos modalidades de impartición: e-learning y presencial.
– Modalidad e-learning: la entidad responsable de preparar los contenidos y la plataforma online fue la asociación checa APSS CR.
– Modalidad presencial: las organizaciones SeneCura (Austria), FNAQPA (Francia) y Lares (España) fueron las encargadas de preparar los contenidos teóricos, módulos 1, 2 y 3 respectivamente.
Currículo de la formación (inglés)
Currículo de la formación (checo)
Currículo de la formación (alemán)
Currículo de la formación (francés)
Currículo de la formación (español)
Guía para el uso de la plataforma online (inglés)
Materiales didácticos Módulo 1 (inglés)
Materiales didácticos Módulo 2 (inglés)
Materiales didácticos Módulo 3 (inglés)
Materiales didácticos Módulo 1 (español)
Materiales didácticos Módulo 2 (español)
Materiales didácticos Módulo 3 (español)
Vídeo promocional programa formativo (español)
Vídeo promocional programa formativo (checo)
Informe Lares sobre la creación del programa formativo
- Verificación piloto del programa formativo
Enero 2023 – Abril 2023
A principios de 2023 cada socio llevó a cabo la formación piloto del programa formativo, tanto la modalidad e-learning como la modalidad presencial.
Resultados de la formación piloto en España (inglés)
Resultados de la formación piloto en España (español)
Resultados de la formación piloto en Francia (inglés)
- Celebración de Mesas Redondas Nacionales para presentar los resultados del proyecto
Abril 2023 – Junio 2023
El 29 de junio de 2023 Lares organizó una mesa redonda sobre el tema “Contra la violencia en el cuidado de las personas mayores”. A la mesa redonda asistieron representantes y expertos del Defensor del Pueblo, la Comunidad de Madrid, entidades del Tercer Sector y sociedades médicas, entre otros. Todos coincidieron en la importancia de afrontar el fenómeno de la violencia en el cuidado de las personas mayores, informando y formando a los profesionales, ya que, a menudo, se oculta, se niega y se minimiza.
Programa Mesa Redonda Lares (español)
- Elaboración de un folleto informativo sobre el proyecto y el programa formativo
Mayo 2023
APSS CR, con la colaboración del resto de socios del proyecto, preparó un folleto informativo sobre la violencia en los servicios sociales y cuidado de mayores. El folleto incluye cifras interesantes de las actividades de investigación del proyecto AVEC, conceptos básicos sobre el tema, una introducción al programa formativo AVEC, así como recomendaciones y opiniones de las personas participantes en la formación piloto en los cuatro países.
El folleto está disponible en cinco idiomas.
Folleto informativo AVEC (inglés)
Folleto informativo AVEC (checo)
Folleto informativo AVEC (alemán)
Primera reunión presencial – Praga
Septiembre 2021
El 9 de septiembre de 2021 los socios del proyecto se reunieron en Praga para la puesta en común de los resultados de las primeras actividades analíticas (informe diagnóstico, grupos focales y encuesta) desarrollados en sus países y plantear los próximos pasos del proyecto.
Segunda reunión presencial – París
Febrero 2022
El 10 y 11 de febrero de 2022 la asociación francesa FNAQPA acogió el segundo encuentro presencial del proyecto en París para debatir sobre le diseño del programa didáctico de la formación AVEC. Según los resultados de las actividades analíticas, cada organización socia preparó una propuesta de programa formativo contra la violencia en el cuidado de las personas mayores.
Tercera reunión presencial – Madrid
Mayo 2022
Los socios del proyecto se reunieron nuevamente en Madrid el 24 y 25 de mayo de 2022, con Lares como asociación anfitriona del encuentro. El objetivo de esta reunión fue presentar y debatir sobre el contenido específico de cada módulo formativo y definir su alcance.
Cuarta reunión presencial – Viena
Marzo 2023
La entidad austríaca SeneCura organizó la última reunión presencial del proyecto, que tuvo lugar el 28 y 29 de marzo de 2023. El objetivo de esta reunión fue la puesta en común del feedback de cada formación piloto en los diferentes países y la definición de los contenidos del folleto informativo.